Planes
Todos los planes incluyen canales, asistentes IA y flujos ilimitados. Cambia el volumen mensual, los agentes incluidos y el nivel de operación que necesitas hoy.
Los planes están disenados para crecer contigo: empieza con el volumen que necesitas hoy y amplia capacidad conforme aumenten tus conversaciones, agentes o campañas.
Precios en MXN e incluyen IVA.
Los costos oficiales de WhatsApp/Meta se facturan directamente al cliente.
Agente adicional: $90.00 MXN / mes.
Admin adicional: $200.00 MXN / mes.
Hasta 5,000 mensajes
Anual: $12,650.00
Ideal para empresas que están iniciando su operación conversacional y necesitan centralizar canales, automatizar respuestas básicas y atender con un agente incluido.
Hasta 10,000 mensajes
Anual: $23,276.00
Recomendado para empresas con flujo constante de conversaciones y necesidad de mayor capacidad operativa. Ideal para combinar IA, atención humana y seguimiento comercial sin complicar la operación.
Hasta 20,000 mensajes
Anual: $47,058.00
Para equipos que requieren mayor volumen, más agentes y una operación conversacional más activa. Recomendado para ventas, soporte o atención con múltiples canales funcionando al mismo tiempo.
Hasta 40,000 mensajes
Anual: $95,128.00
Pensado para empresas con alto volumen de conversaciones, varios agentes y procesos de atención o ventas que requieren mayor capacidad mensual.
Hasta 80,000 mensajes
Anual: $192,280.00
Para operaciones comerciales y de atención con volumen alto, mayor número de agentes y necesidad de seguimiento constante en distintos canales digitales.
Hasta 150,000 mensajes
Anual: $388,280.00
Para empresas con operación conversacional robusta, equipos más amplios y alto volumen de atención, ventas, seguimiento o campañas autorizadas.
Hasta 300,000 mensajes
Anual: $785,312.00
Para operaciones de alto volumen, campañas frecuentes, equipos grandes o empresas que requieren capacidad mensual amplia para atención y seguimiento digital.
Volumen personalizado
Anual: Según paquete
Este plan esta pensado para empresas que necesitan capacidad personalizada, múltiples equipos, operación por sucursales, campañas especiales, estacionalidad marcada o requerimientos comerciales especificos.
Comparativa de capacidades
Las funcionalidades clave están disponibles para que tu operación pueda crecer sin cambiar de plataforma.
| Plan | Mensajes | Mensual | Anual | Agentes |
|---|---|---|---|---|
| Básico | Hasta 5,000 mensajes | $1,150.00 MXN / mes | Anual: $12,650.00 | 1 |
| Medio (Recomendado) | Hasta 10,000 mensajes | $2,116.00 MXN / mes | Anual: $23,276.00 | 2 |
| Avanzado | Hasta 20,000 mensajes | $4,278.00 MXN / mes | Anual: $47,058.00 | 4 |
| Super | Hasta 40,000 mensajes | $8,648.00 MXN / mes | Anual: $95,128.00 | 6 |
| Pro | Hasta 80,000 mensajes | $17,480.00 MXN / mes | Anual: $192,280.00 | 8 |
| Empresarial | Hasta 150,000 mensajes | $35,328.00 MXN / mes | Anual: $388,280.00 | 10 |
| Alta Demanda | Hasta 300,000 mensajes | $71,392.00 MXN / mes | Anual: $785,312.00 | 20 |
| Plan a la medida | Volumen personalizado | A la medida | Anual: Según paquete | Según operación |
¿Que plan elegir?
Si estas comenzando, Básico o Medio pueden ser suficientes. Si ya tienes campañas, varios asesores o atención constante, conviene revisar Avanzado, Super o Pro.
Para operaciones con sucursales, temporadas altas o múltiples equipos, un plan a la medida suele ser la mejor opcion.
Ayudame a elegir un plan Empezar ahoraSi. Todos los planes incluyen canales, asistentes IA y flujos ilimitados. La diferencia principal esta en el volumen mensual de mensajes, los agentes incluidos y el nivel operativo que necesitas.
Podemos ampliar la capacidad mensual conforme crece tu operación. La idea es que el plan acompañe tu volumen real, no que limite tu crecimiento.
Los costos oficiales de WhatsApp/Meta se facturan directamente al cliente. Nextotalk muestra sus planes de plataforma; los cargos oficiales del canal se manejan por separado.
Si. Puedes agregar agentes o administradores adicionales. El agente adicional tiene un costo de $90.00 MXN al mes y el admin adicional de $200.00 MXN al mes.
Si. En pago anual recibes 1 mes de regalo, pagando 11 meses.
Si. Puedes ajustar el plan conforme cambie tu volumen operativo, número de agentes o necesidades de atención.
Si. Para campañas, sucursales, alto volumen o picos de temporada, podemos armar un paquete a la medida con mensajes, agentes, SLA y soporte según tu operación.
No. La plataforma esta pensada para equipos de atención, ventas y administracion. Algunas integraciones pueden requerir configuración técnica, pero la operación diaria esta diseñada para usuarios de negocio.
Agenda una demo y revisamos contigo canales, mensajes, agentes y necesidades de seguimiento para recomendarte la mejor configuración.